Zoom Cycle usiluje o udržení bezpečného prostředí. Tato smlouva je uzavřena mezi Společností ("Zoom Cycle s.r.o") a Zákazníkem ("podepisující"). Zákazníci jsou povinni:
- Oblékat se a nosit oblečení a obuv vhodné pro účel Klubu a pro vykonávanou aktivitu.
- Chovat se zdvořile, klidně a způsobem, který neobtěžuje ostatní účastníky v Klubu.
- Vyvarovat se používání hrubých, zraňujících nebo vulgárních výrazů.
- Chovat se k ostatním zákazníkům s respektem.
- Zacházet se všemi zařízeními ohleduplně a opatrně.
- Ukončit aktivity v prostorách Klubu a opustit prostory Klubu nejpozději do konce otevírací doby Klubu.
- Informovat Zoom Cycle o změně kontaktních údajů, e-mailové adresy nebo telefonního čísla.
- Účastnit se organizovaných lekcí výhradně na vlastní riziko a odpovědnost.
- Skříňky používat výhradně k uložení svého oblečení po dobu pobytu v Klubu.
- Společnost nenese odpovědnost za ztrátu, poškození nebo krádež věcí uložených mimo uzamčenou skříňku. Pro uzamčení skříňky během návštěvy Klubu Zákazník používá zabudovaný zámek splňující standardní bezpečnostní podmínky. Zákazník je povinen skříňku před odchodem z Klubu vyklidit a uvolnit. Skříňky, které nebudou do konce otevírací doby Klubu vyklizeny a uvolněny, budou na účet Zákazníka po skončení provozní doby otevřeny. Jejich obsah bude bezpečně uschován na recepci nebo u vedení Klubu, nejvýše však po dobu čtrnácti dní od otevření neoprávněně obsazené skříňky. Pokud si obsah takto otevřené skříňky vlastník v této lhůtě nevyzvedne, bude s ním nakládáno jako se ztracenými věcmi. Zejména přinášení větších částek peněz, cenných předmětů a dalších věcí vyšší hodnoty (v součtu nad 5 000 Kč) do prostor Klubu je výhradně na vlastní riziko Klienta. Společnost nenese odpovědnost za jejich ztrátu, poškození ani krádež.
- Zákazník potvrzuje, že je v době přihlášení na lekci u Společnosti starší 15 let a měří alespoň 125 cm.
- Společnost si vyhrazuje právo odepřít Zákazníkovi službu.
- Účastí na jakékoliv lekci nebo aktivitě Zoom Cycle zákazník bere na vědomí a dobrovolně přijímá veškerá rizika spojená s těmito aktivitami, včetně rizika zranění, a souhlasí s tím, že Zoom Cycle, jeho instruktoři, zaměstnanci a partneři nenesou odpovědnost za jakákoliv zranění, škody nebo ztráty vzniklé během účasti. Doporučujeme před zahájením jakékoliv fyzické aktivity konzultaci s lékařem.
- Pořizování záznamů uvnitř studia je přísně zakázáno. To zahrnuje, ale neomezuje se na video, audio a fotografování.
- Zařízení jako telefony, kamery nebo jakákoliv nahrávací zařízení jsou uvnitř studia zakázána.
Porušení kterékoliv z výše uvedených povinností se považuje za závažné porušení smlouvy a zakládá právo Společnosti smlouvu vypovědět a Zákazníka z Klubu, ze sportovní aktivity nebo z organizované lekce vyloučit, aniž by Zákazníkovi vznikl nárok na jakoukoliv kompenzaci ze strany Společnosti. Doporučujeme okamžitě upozornit vedoucího studia, recepci nebo trenéra organizované lekce na případné nevhodné chování osob přítomných v Klubu.
Storno podmínky
Lekce je nutné zrušit e-mailem nebo přes váš účet nejpozději 24 hodin před začátkem lekce. Jakékoliv zrušení textovou zprávou, e-mailem nebo jiným digitálním kanálem není garantováno a může vést k pozdnímu storno poplatku.
Pozdní příchod a neúčast
Každé rezervované místo je uvolněno a považováno za dostupné k zakoupení jiným zákazníkem 5 minut před začátkem lekce, bez nároku na výměnu termínu nebo kompenzaci.
Čekací listina
Pokud jste byli schváleni a přidáni do lekce z čekací listiny, souhlasíte s podmínkami Storno politiky. Pokud jste tedy přidáni v den lekce, tedy méně než 24 hodin předem, bude vám účtován poplatek za neúčast nebo storno.
